فناوری اطلاعات ( Information Technology ) همان استفاده از رایانه ها برای ایجاد، پردازش، ذخیره و تبادل انواع داده ها و اطلاعات الکترونیکی است. فناوری اطلاعات معمولا در چارچوب عملیات تجاری استفاده می شود. در واقع فناوری اطلاعات زیر مجموعه فناوری اطلاعات و ارتباطات ICT)Information & Communication Technology) (( تلقی می شود. سیستم فناوری اطلاعات یک سیستم اطلاعاتی- ارتباطی یا به عبارت دقیق تر یک سیستم کامپیوتری شامل کلیه سخت افزارها، نرم افزارها و تجهیزات جانبی است که توسط کاربران فناوری اطلاعات و ارتباطات اداره می شود.بنابر این از محوری ترین دستاوردهای فناوری اطلاعات و ارتباطات می توان به دسترسی سریع و آسان به اطلاعات و تسهیل فعالیت ها بدون در نظر گرفتن فاصله های جغرافیایی اشاره کرد. علاوه بر این با معرفی اینترنت و تجارت الکترونیک و همچنین افزایش مخاطبان اینترنت و ورود آن به زندگی روزمره بشر تحولات وسیعی در زندگی انسان ایجاد شده است از این رو فناوری اطلاعات و ارتباطات منجر به ایجاد فرصت های شغلی زیادی برای فارغ التحصیلان این رشته شده است که بالاترین شمار استخدام را دارد.از شاخه های اصلی فناوری اطلاعات و ارتباطات می توان گروه های مهارت های پایه،وب و برنامه نویسی، امنیت، شبکه و زیرساخت، رباتیک، مجازی سازی، مخابرات، مرکز داده و تجارت الکترونیک را نام برد. از این رو دپارتمان ICT مجتمع فنی تهران با همین رویکرد اقدام به برگزاری دوره های تخصصی در گروه های ذیل نموده است.
تعریف هوش تجاری
هوش تجاری (Business Intelligence-BI) ترکیبی از تحلیل، داده‌کاوی، تصویر‌سازی، ابزارها و زیرساخت‌های داده است که به سازمان‌ها در تصمیم‌گیری بر اساس داده‌ها کمک می‌کند. هوش تجاری داده‌ها را به دانش اجرایی تبدیل می‌کند و این دانش تصمیمات استراتژیک و کاربردی سازمان را شکل می‌دهد.
ابزارهای هوش تجاری به مجموعه داده‌ها دسترسی دارند و آنها را تحلیل می‌کنند و در نهایت یافته‌های تحلیلی را در گزارش‌ها، داشبردها، گراف‌ها، نمودار‌ها و نقشه‌ها به نمایش می‌گذارند تا وضعیت یک سازمان را به‌خوبی و با تحلیل دقیق به کاربر نشان دهند.
پیاده‌سازی شبکه‌های امروزی شباهت زیادی به ساخت جاده‌ها و بزرگراه‌ها در یک شهر دارد. زمانی‌که فرآیند طراحی و پیاده‌سازی بزرگراه‌ها و جاده‌ها تکمیل و وارد فاز عملیاتی شد، گسترش، حذف یا جایگزینی آنها بدون تاثیرگذاری بر ترافیک امکان‌پذیر نیست. به همین دلیل باید آینده‌نگر باشید و زیرساختی انعطاف‌پذیر پیاده‌سازی کنید تا امکان گسترش آن در آینده فراهم باشد. چنین قاعده‌ای در ارتباط با شبکه‌های سنتی یک مرکز داده نیز صدق می‌کند. شبکه‌ها باید به شکل بهینه و انعطاف‌پذیر آماده شوند تا هر زمان نیاز بود امکان پیاده‌سازی تغییرات فراهم باشد.
مفهوم فناوری‌های وب ۳.۰ و وب ۲.۰ و کاربردهای آنها در مراکز آموزشی، موضوعی است که در سال‌های اخیر در حوزه آموزش از اهمیت روزافزونی برخوردار شده است. وب ۳.۰ که گاه به آن «وب معنایی» یا «وب سه‌بعدی» می‌گویند به معنای استفاده از فناوری‌های جدید برای معنا بخشیدن به محتواها از جمله محتواهای آموزشی و توسعه روش‌های تعامل با محیط است. در وب معنایی محتواها شما را می‌یابند نه برعکس. به جای اینکه شما اطلاعات را بر اساس کلیدواژه‌ها پیدا کنید، فعالیت‌ها و علایق شما تعیین می‌کنند که کدام اطلاعات برای شما نمایش داده شوند و در چه قالبی. همچنین در وب معنایی مجرای دلخواه شما برای دریافت اطلاعات بر اساس فعالیت‌ها و علایق شما مشخص می‌شود.
