- دوشنبه ۵ تیر ۱۴۰۲
ساختار آزمون OET
ساختار آزمون OET
جزئیات آزمون OET در سنجش چهار مهارت زبانی
OET یک آزمون بین‌المللی زبان انگلیسی است که مهارت ارتباطی مورد نیاز مشاغل حوزه پزشکی را ارزیابی می‌کند و مخصوص کسانی است که می‌خواهند در محیط‌های درمانی مشغول به کار شوند.
دپارتمان زبان های خارجی مجتمع فنی تهران
چکیده
آزمون شنیداری OET برای ارزیابی مهارت‌های مختلف شنیداری مانند دریافت اطلاعات، درک جزئیات، کلیت، نظرات یا هدف گوینده طراحی شده است. این مهارت به کمک پرسش‌های چندگزینه‌ای یا پرسش‌های همراه با جای خالی سنجیده می‌شود که داوطلب باید جاهای خالی را پر کند.
عملکرد داوطلب در آزمون نوشتاری توسط دو مصحح مستقل و آموزش‌دیده ارزیابی می‌شود که هیچ کدام از نمره‌ای که دیگری داده یا از نمره داوطلب در بخشهای دیگر آزمون OET خبر ندارند. نمره داوطلب در بخش نوشتاری بر اساس شش معیار داده می‌شود و بر اساس هر معیار یک امتیاز جداگانه ثبت می‌شود.
در هر بخش گفتاری داوطلب باید هویت و حرفه داوطلبان توسط ممتحنان بررسی شود و یک گفتگو کوتاه درباره سوابق حرفه‌ای داوطلب انجام می‌شود. سپس چند گفتگوی ساده در موقعیت‌های پزشکی پشت سر هم انجام می‌شود و داوطلب برای هر کدام سه دقیقه وقت دارد که صحبت کند و در مجموع هر یک پنج دقیقه طول می‌کشند.
آزمون OET برای مشاغل درمانی
آزمون OET هر چهار مهارت شنیداری، گفتاری، نوشتن و صحبت کردن را ارزیابی می‌کند، اما تمرکز آن بر سنجش این چهار مهارت در فضاهای درمانی است. از این چهار مهارت، مهارت خواندن و شنیدن کلی‌تر هستند و برای همه رشته‌های درمانی و پزشکی کاربرد دارند، اما مهارت گفتاری و نوشتاری بسته به رشته خاص شما طراحی و ارزیابی می‌شوند.
آزمون OET دو نوع کلی دارد و یا آزمون کاغذی یا آزمون رایانه‌محور است. نوع رایانه‌محور آن را می‌توان از خانه یا در محل برگزاری مشترک آزمون انجام داد. هر دوی این گونه‌های فرمت یکسانی دارند و فقط شیوه انجام آزمون متفاوت است. در مقاله «آزمون OET چیست؟» با مشاغلی آشنا شوید که این آزمون زبان پیش نیاز آنهاست.
ساختار آزمون شنیداری OET
- بخش شنیداری آزمون OET حدود ۴۰ دقیقه طول می‌کشد.
- این بخش سه قسمت جداگانه دارد و در مجموع از ۴۲ پرسش تشکیل شده است.
- موضوعات این بخش مربوط به حوزه کلی درمان هستند و برای همه داوطلبان در مشاغل مختلف پزشکی یکسان هستند.
- داوطلبان هر بخش شنیداری را فقط یک بار می‌توانند بشنوند و باید در حین شنیدن به پرسش‌ها پاسخ دهند.
بخش نخست. خلاصه جلسه معاینه (هر کدام حدود پنج دقیقه)
در بخش نخست آزمون، توانایی داوطلب برای درک اطلاعات بیمار در جلسه معاینه ارزیابی می‌شود. هر داوطلب باید به دو گفتگوی بین پزشک و بیمار گوش بدهند و براساس اطلاعاتی که در مکالمه هست به پرسش‌ها پاسخ دهند. در این بخش پزشک یا کسی که با بیمار صحبت می‌کند ممکن است از رشته‌های مختلف پزشکی باشد.
بخش دوم. خلاصه گفتگوها در محل کار (هر کدام حدود یک دقیقه)
در بخش دوم، مهارت داوطلب در شناسایی کلیات، جزئیات و هدف گفتگوها در محل کار و نظرات همکاران سنجیده می‌شود. آنها باید به شش گفتگوی کوتاه از محل کار (مانند جلسه توجیهی تیم، عملیات تحویل بیمار یا گفتگوی پزشک و بیمار) گوش دهند و برای هر بخش به یک پرسش چهارگزینه‌ای پاسخ دهند.
بخش سوم. خلاصه سخنرانی یا مصاحبه (هر کدام حدود پنج دقیقه)
در بخش سوم، مهارت داوطلب در درک یک مصاحبه یا یک ارائه ضبط‌شده در مورد موضوعات پزشکی ارزیابی می‌شود. آنها در این بخش به دو ارائه مختلف گوش می‌دهند و سپس باید به شش پرسش چندگزینه‌ای برای هر بخش پاسخ دهند. ممکن است دو ارائه یا دو مصاحبه یا یک ارائه و یک مصاحبه در این بخش وجود داشته باشد.
دپارتمان زبان های خارجی مجتمع فنی تهران
سنجش مهارت شنیداری
آزمون شنیداری OET برای ارزیابی مهارت‌های مختلف شنیداری مانند دریافت اطلاعات، درک جزئیات، کلیت، نظرات یا هدف گوینده طراحی شده است. این مهارت به کمک پرسش‌های چندگزینه‌ای یا پرسش‌های همراه با جای خالی سنجیده می‌شود که داوطلب باید جاهای خالی را پر کند.
پاسخ‌های داوطلب در بخش نخست توسط ارزیابان آموزش‌دیده و واجد شرایط و بر مبنای کلید‌های پاسخ استاندارد ارزیابی می‌شوند. در جریان نمره‌دهی، پاسخ‌های مسئله‌ساز یا پیش‌بینی‌نشده به گروهی از ارزیابان ارشد ارجاع داده می‌شوند و همه پاسخ‌نامه‌ها به منظور رعایت انصاف و انسجام دو بار تصحیح می‌شوند. پاسخ‌های بخشهای دو و سه را رایانه اسکن می‌کند و نمره می‌دهد.
ساختار آزمون خواندن OET
- بخش خواندن آزمون OET حدود ۶۰ دقیقه طول می‌کشد.
- این بخش سه قسمت جداگانه دارد و در مجموع از ۴۲ پرسش تشکیل شده است.
- موضوعات این بخش مربوط به حوزه کلی درمان هستند و برای همه داوطلبان در مشاغل مختلف پزشکی یکسان هستند.
بخش نخست. مهارت خواندن سریع (پانزده دقیقه)
در بخش نخست آزمون خواندن، توانایی داوطلب برای درک اطلاعات از چهار متن کوتاه به‌شیوه سریع و کارآمد ارزیابی می‌شود. هر چهار بخش مربوط به یک موضوع پزشکی هستند و داوطلب باید در بازه زمانی خاص به ۲۰ پرسش پاسخ دهد. این ۲۰ پرسش شامل تطبیق جملات، تکمیل جملات و پاسخ‌های کوتاه هستند.
بخش دوم و سوم. خواندن دقیق (۴۵ دقیقه)
در بخش دوم مهارت داوطلب در شناسایی کلیات، جزئیات و هدف شش متن کوتاه در محل کار سنجیده می‌شود (هر کدام ۱۰۰ تا ۱۵۰ کلمه). این متون ممکن است خلاصه دستورالعمل‌ها، راهنماهای بیمارستان، سیاست‌ها یا ارتباطات داخلی فضای درمانی باشد، مانند امیل‌ها یا یادداشت‌ها. برای هر متن نیز باید به یک پرسش سه‌گزینه‌ای پاسخ دهید.
در بخش سوم مهارت داوطلب در درک معنای و نظرات دقیق در دو متن در مورد موضوعات تخصصی پزشکی ارزیابی می‌شود (هر متن ۸۰۰ کلمه). برای هر متن باید به هشت پرسش چهارگزینه‌ای پاسخ دهید.
سنجش مهارت خواندن
بخش نخست (مهارت خواندن سریع) توانایی داوطلب را در بررسی سریع متون مختلف و دریافت اطلاعات آن متون در یک موضوع واحد را می‌آزماید. به همین دلیل است که بخش نخست زمان معینی دارد و برای ۲۰ سوال کلاً ۱۵ دقیقه فرصت داده شده می‌شود. برای کسب نمره کافی در این بخش، داوطلب باید متون مختلف پزشکی را بشناسد و اطلاعات عددی و متنی را درک کند.
بخش دوم، توانایی درک داوطلب در مورد کلیت، جزئیات و هدف اصلی متون پیچیده‌ای را می‌سنجد که اغلب در فضاهای درمانی با آنها سر و کار دارد. برای کسب نمره قبولی در این بخش داوطلب باید یک یا چند ایده خاص را در چندین جمله تشخیص دهد.
بخش سوم، توانایی درک معنای صریح و ضمنی و همچنین نگرش یا نظر گوینده در یک متن طولانی‌تر ارزیابی می‌شود. برای کسب نمره قبولی در این بخش داوطلب باید بتواند رابطه بین ایده‌ها را در جملات و پاراگراف‌ها شناسایی کند. بخش سوم همچنین توانایی داوطلب در درک دقیق واژگان و عبارات پیچیده متن را نیز می‌آزماید.
مصححان در این بخش آزمون آموزش‌دیده و واجد شرایط هستند. آنها پاسخ‌های داوطلبان را براساس کلید استاندارد ارزیابی می‌کنند. در جریان نمره‌دهی پاسخ‌های مسئله‌دار یا پیش‌بینی‌نشده به گروهی از ارزیابان ارشد ارجاع می‌شوند.
دپارتمان زبان های خارجی مجتمع فنی تهران
ساختار آزمون نوشتاری OET
- آزمون نوشتاری ۴۵ دقیقه طول می‌کشد و برحسب هر ریشه پزشکی متفاوت است.
- برای هر رشته بسته به محل کار و نیازهای آن حرفه یک پرسش خاص طراحی شده است. مثلاً دندان‌پزشکان و پرستاران هر کدام به پرسش مربوط به حوزه خود پاسخ می‌دهند.
در این بخش داوطلب باید یک نامه بنویسد که اغلب نامه معرفی بیمار است. گاهی نیز باید یک نامه انتقال بیمار یا نامه مرخصی بنویسند. نامه مشاوره یا اطلاع‌رسانی به بیمار، پزشک یا گروه‌های پزشکی نیز گاه در مشاغل داورسازی، دامپزشکی و گاه گفتاردرمانی و کاردرمانی به کار می‌روند. گاهی نیز داوطلبان باید به یک شکایت پاسخ دهند (مثلاً شکایت از رادیوگرافی). علاوه بر موضوع نامه، به داوطلب برخی اطلاعات دیگر (مانند اطلاعات پرونده بیمار) نیز داده می‌شود که باید آنها را در پاسخ خود بیاورد.
دپارتمان زبان های خارجی مجتمع فنی تهران
سنجش مهارت نوشتاری
عملکرد داوطلب در آزمون نوشتاری توسط دو مصحح مستقل و آموزش‌دیده ارزیابی می‌شود که هیچ کدام از نمره‌ای که دیگری داده یا از نمره داوطلب در بخشهای دیگر آزمون OET خبر ندارند. نمره داوطلب بر اساس شش معیار داده می‌شود و بر اساس هر معیار یک امتیاز جداگانه ثبت می‌شود. این شش معیار عبارت‌اند از:
- هدف نامه (آیا داوطلب توانسته هدف نامه خود را سریعاً برای خواننده آشکار کند و آن را به اندازه کافی در طول نامه بسط بدهد یا خیر؟)
- محتوای نامه (آیا داوطلب تمام اطلاعات مورد نیاز خواننده نامه را به‌طور دقیق در نامه خود گنجانده است یا خیر؟)
- اختصار و وضوح نامه (آیا اطلاعات غیرضروری حذف شده‌اند تا نامه اثرگذارتر شود یا خیر؟)
- ژانر و سبک نامه (آیا داوطلب نوع نگارش، لحن و علامات اختصاری به‌درستی به کار رفته‌اند یا خیر؟)
- ساختار و چیدمان نامه (آیا ساختار نامه برای خواننده به‌خوبی طراحی شده است یا خیر؟)
- زبان نامه (آیا دستور زبان، واژگان مناسب، املا و نقطه‌گذاری نامه اطلاعات لازم را به‌خوبی به خواننده منتقل می‌کنند یا خیر؟)
مهم‌ترین چیز در بخش نوشتاری، داشتن رویکرد درست به متن و در نتیجه انتخاب درس لحن، زبان و واژگان متن است.
ساختار آزمون صحبت کردن OET
- آزمون صحبت کردن به‌صورت جداگانه برگزار می‌شود و حدود ۲۰ دقیقه طول می‌کشد.
- این بخش برای هر حرفه به‌طور جداگانه طراحی می‌شود.
- در هر سناریو داوطلب باید نقش شغلی خود را ایفا کند (مثلاً پرستار یا داروساز) و ممتحن نقش بیمار، مشتری، بستگان یا مراقب بیمار را بازی می‌کند. در مورد رشته دامپزشکی، طرف صحبت داوطلب صاحب یا مراقب حیوان است.
در هر بخش گفتاری داوطلب باید هویت و حرفه داوطلبان توسط ممتحنان بررسی شود و یک گفتگو کوتاه درباره سوابق حرفه‌ای داوطلب انجام می‌شود. سپس چند گفتگوی ساده در موقعیت‌های پزشکی پشت سر هم انجام می‌شود و داوطلب برای هر کدام سه دقیقه وقت دارد که صحبت کند و در مجموع هر یک پنج دقیقه طول می‌کشند.
گفتگوهای کوتاه در موقعیت‌های پزشکی
به داوطلب اطلاعاتی برای یک گفتگوی کوتاه روی یک کارت داده می‌شود و او باید در حین گفتگو آن کارت را نگه دارد. در این کارت توضیحاتی درباره موقعیت داده شده است. داوطلب می‌تواند در صورت تمایل اطلاعات دیگری را نیز روی آن یادداشت کند. اگر در مورد محتوای موقعیت پزشکی در آن مکالمه پرسشی دارید می‌توانید در زمان آماده شدن، پرسش خود را از ممتحن بپرسید.
در این گفتگوها که در قالب نقش‌آفرینی انجام می‌شوند، یک موقعیت واقعی در محیط درمان بازسازی می‌شود و داوطلب باید نقش پزشک یا پرستار را ایفا کند. ممتحن یک ساختار مشخص را دنبال می‌کند تا آزمون صحبت کردن برای همه داوطلبان یکسان باشد. همچنین وی برای هر یک از گفتگوها جزئیات خاصی را در نظر می‌گیرد. ممکن است در یک آزمون از گفتگوهای مختلف برای افراد گوناگون استفاده شود.
سنجش مهارت صحبت کردن
کل صحبت‌های داوطلب در این بخش آزمون ضبط می‌شوند و این فایل‌های ضبط‌شده مورد ارزیابی قرار می‌گیرند. دو ممتحن مستقل این فایل‌ها را ارزیابی می‌کنند. آنها از امتیازی که ممتحن دیگر داده و از امتیاز داوطلب در سایر بخشهای آزمون OET بی‌اطلاع است. به همین دلیل کسی که در روز امتحان با داوطلب صحبت می‌کند، تأثیری در نمره وی ندارد.
ارزیابی آزمون صحبت کردن براساس اهداف خاصی است و توانایی کلی داوطلب در صحبت کردن به زبان انگلیسی را ارزیابی نمی‌کند. ممتحنان این بخش آموزش دیده‌اند تا به نحوه پاسخ دادن داوطلب به یک مسئله حرفه‌ای و خاص را بررسی کنند. مرکز توجه آنها نیازهای محیط‌های کاری و درمانی است، البته باید توجه داشت که آنها مهارت حرفه‌ای و پزشکی شخص را ارزیابی نمی‌کنند، بلکه مهارت زبان انگلیسی وی را در این موقعیت‌ها مورد توجه قرار می‌دهند. داوطلبانی که با معیارهای خاص این نوع ارزیابی آشنا باشند و هنگام گفتگوهای نقش‌آفرینی به جزئیات دقت کنند، شانس بیشتری دارند که در این بخش نمره قبولی کسب کنند. کسانی که مطالب را حفظ کرده و ارائه می‌دهند یا صرفاً به تکنیک‌های امتحان‌های زبان توجه دارند، اغلب در این آزمون نمره خوبی نمی‌گیرند.
دپارتمان زبان های خارجی مجتمع فنی تهران
عملکرد داوطلبان در هر یک از دو بخش صحبت کردن بر اساس نه معیار ارزیابی می‌شود و آنها برای هر معیار یک نمره جداگانه می‌گیرند. این نه معیار در دو بخش اصلی مهارت زبان و مهارت ارتباط بالینی تقسیم‌بندی می‌شوند:
معیارهای زبانی
- قابل فهم بودن: تلفظ، لحن، لهجه و میزان درک مخاطب از صحبت‌های داوطلب
- تسلط: سرعت حرف زدن و روان بودن مکالمه برای شنونده
- استفاده از واژگان مناسب: واژگان، لحن و اصطلاحات حرفه‌ای که برای شنونده قابل درک باشند.
- دستور زبان: دقت در دستور زبان و انتخاب واژگان درست
معیارهای ارتباط بالینی
- ایجاد رابطه با مخاطب: نحوه شروع صحبت و نشان دادن احترام و همدلی با بیمار
- درک مسئله بیمار: میزان مشارکت بیمار در گفتگو و راحت بودن وی
- مدیریت گفتگو: نحوه سازماندهی اطلاعات و مطرح کردن موضوعات به‌طوری که برای بیمار قابل فهم باشد.
- کسب اطلاعات: شیوه دریافت اطلاعات درباره مشکل بیمار، پرسیدن پرسش برای درک بهتر مشکل وی و گوش دادن دقیق به توضیحات وی
- ارائه اطلاعات: نحوه ارائه اطلاعات به‌گونه قابل درک برای شنونده
جمع‌بندی
آزمون OET هر چهار مهارت شنیداری، گفتاری، نوشتن و صحبت کردن را ارزیابی می‌کند، اما تمرکز آن بر سنجش این چهار مهارت در فضاهای درمانی است. از این چهار مهارت، مهارت خواندن و شنیدن کلی‌تر هستند و برای همه رشته‌های درمانی و پزشکی کاربرد دارند، اما مهارت گفتاری و نوشتاری بسته به رشته خاص شما طراحی و ارزیابی می‌شوند.
مصححان در این آزمون آموزش‌دیده و واجد شرایط هستند. آنها پاسخ‌های داوطلبان را براساس کلید استاندارد ارزیابی می‌کنند. در جریان نمره‌دهی پاسخ‌های مسئله‌دار یا پیش‌بینی‌نشده به گروهی از ارزیابان ارشد ارجاع می‌شوند.
در گفتگوهای بخش صحبت کردن آزمون OET که در قالب نقش‌آفرینی انجام می‌شوند، یک موقعیت واقعی در محیط درمان بازسازی می‌شود و داوطلب باید نقش پزشک یا پرستار را ایفا کند. ممتحن یک ساختار مشخص را دنبال می‌کند تا آزمون صحبت کردن برای همه داوطلبان یکسان باشد. همچنین وی برای هر یک از گفتگوها جزئیات خاصی را در نظر می‌گیرد. ممکن است در یک آزمون از گفتگوهای مختلف برای افراد گوناگون استفاده شود.
در مقاله «آزمون OET چیست؟» بخوانید که این آزمون برای چه مشاغلی مورد نیاز است.
دپارتمان زبان های خارجی مجتمع فنی تهران
منبع: OET.com
در دنیای کسب‌وکار امروز، تحصیلات دانشگاهی برای حفظ ارزش شما به‌عنوان نیروی کار بااستعداد و کارآمد کافی نیستند. برای اینکه مزیت رقابتی شخصی خود را حفظ کنید، باید بر آموزش مستمر و مادام‌العمر خود سرمایه‌گذاری کنید. خانواده بزرگ مجتمع فنی تهران هرساله به هزاران نفر کمک می‌کند تا در مسیر شغلی خود پیشرفت کنند.
اگر شاغل هستید و وقت ندارید در دوره‌های آموزشی حضوری شرکت کنید، مجتمع فنی تهران گزینه‌هایی عالی برای آموزش مجازی، آنلاین، آفلاین و ترکیبی ارائه می‌دهد. با شرکت در دوره‌های کوتاه‌مدت مجتمع فنی تهران و دریافت مدارک معتبر و بین‌المللی می‌توانید با اعتماد به نفس مسیر ترقی را طی کنید و در سازمان خود به مهره‌ای ارزشمند تبدیل شوید.
