ظهور E-A-T گوگل

اهمیت تخصص، اقتدار و اعتماد در سئو

اگر کسب‌وکارهای معیارهای E-A-T را رعایت کنند، محتوای آنها دیده می‌شود و کاربران به آن اعتماد خواهند کرد.

دپارتمان فناوری اطلاعات و ارتباطات  

چکیده

مفهوم E-A-T مشکل اعتبارسنجی محتواها را حل می‌کند و در اصل قرار است نحوه جستجوی داده‌های آنلاین را متحول کند. این مفهوم در دستورالعمل بهینه‌سازی موتور جستجوی گوگل به کار می‌رود و نشان می‌دهد که کدام وب‌سایت‌ها باید در صفحه نتایج جستجوی گوگل رتبه بالاتری داشته باشند.

وب‌سایت‌هایی که بتوانند معیارهای E-A-T را برآورنده کنند، باید محتواهایی داشته باشند که متخصصان آنها را تولید کرده‌اند،‌ در حوزه خود مقتدر باشند و سطحی از قابل اعتماد بودن را نشان دهند. همه این عوامل در کنار هم به کیفیت کلی یک وب‌سایت کمک می‌کنند و این در تعیین رتبه آن وب‌سایت در فهرست نتایج گوگل بسیار تعیین‌کننده است.

E-A-T و سئو

اکثر ما هر روز وبلاگ‌ها و سایر مطالب را در اینترنت مطالعه می‌کنیم و اکثر ما آنها را باور می‌کنیم و کسانی هم که آنها را باور نمی‌کنند، مدتی اعتبار آنها را زیر سؤال می‌برند تا زمانی که آن محتواها فراموش شده یا با محتواهای جدید جایگزین شوند.

 ما هر روز با این مسئله مواجه هستیم و در بسیاری مواقع نمی‌دانیم یک محتوای آنلاین معتبر است یا خیر. در اینجاست که مفهوم E-A-T گوگل وارد عمل می‌شود. این مفهوم مشکل اعتبارسنجی محتواها را حل می‌کند و در اصل قرار است نحوه جستجوی داده‌های آنلاین را متحول کند.

در این مقاله به بررسی E-A-T گوگل می‌پردازیم و مزایای آن را برمی‌شمریم. همچنین بررسی می‌کنیم که چگونه باید از آن استفاده کرد و بازاریابان محتوا چگونه می‌توانند از آن سود برده و رتبه وبلاگ خود را بالا ببرند. 

E-A-T گوگل چیست؟

E-A-T مخفف عبارت «تخصص، اقتدار و اعتماد» (Expertise, Authority, and Trustworthiness) است و گوگل این مفهوم را در سال ۲۰۱۴ معرفی کرد. این مفهوم در دستورالعمل بهینه‌سازی موتور جستجوی گوگل یا همان سئو به کار می‌رود و نشان می‌دهد که کدام وب‌سایت‌ها باید در صفحه نتایج جستجوی گوگل رتبه بالاتری داشته باشند.

اهمیت این مفهوم در آن است که به گوگل کمک می‌کند بفهمد کدام وب‌سایت‌ها منابع اطلاعاتی معتبر و قابل اعتماد هستند و باید در نتایج جستجوی گوگل بر آنها تأکید شود. در اینجا به جزئیات این مفهوم می‌پردازیم.

تخصص

تخصص به سطح دانش و تجربه‌ای اطلاق می‌شود که فرد یا گروهی در زمینه خاصی آن را دارا هستند. اغلب برای ارزیابی اعتبار یک شخص یا وب‌سایت از میزان تخصص آنها کمک می‌گیرند. برای نمونه، یک پزشک در زمینه پزشکی متخصص محسوب می‌شود و یک وکیل در حوزه قانون.

اقتدار

اقتدار قدرت تأثیرگذاری بر دیگران یا کنترل آنهاست. معمولاً فرد مقتدر عنوان یا مقامی رسمی دارد. مثلاً یک پزشک نسبت به بیماران خود اقتدار دارد و یک پلیس نسبت به مظنونان به قانون‌شکنی.

اعتماد

اعتماد یعنی باور به اینکه شخصی یا چیزی قابل اعتماد است و می‌توان به آن تکیه کرد. اعتماد اغلب از رفتارهای تثبیت‌شده و باورپذیر فرد حاصل می‌شود و اگر فرد یا گروهی رفتاری از خود نشان دهد که خلاف این باشد، اعتماد به آنها از بین می‌رود. مثلاً اگر مشتریان به یک کسب‌وکار اعتماد داشته باشند، به احتمال زیاد خریدهای خود را از آنجا انجام می‌دهند.

وب‌سایت‌هایی که بتوانند معیارهای E-A-T را برآورنده کنند، باید محتواهایی داشته باشند که متخصصان آنها را تولید کرده‌اند،‌ در حوزه خود مقتدر باشند و سطحی از قابل اعتماد بودن را نشان دهند. همه این عوامل در کنار هم به کیفیت کلی یک وب‌سایت کمک می‌کنند و این در تعیین رتبه آن وب‌سایت در فهرست نتایج گوگل بسیار تعیین‌کننده است.

مفهوم E-A-T نحوه جستجوی آنلاین اطلاعات را متحول کرده است و نشان می‌دهد که کدام یک از اطلاعات ارائه‌شده بالاترین کیفیت را دارند.

اهمیت E-A-T در سئو

امروزه E-A-T یکی از مهم‌ترین عوامل موفقیت در سئو است. E-A-T بخش مهمی از الگوریتم گوگل را تشکیل می دهد و از آن برای ارزیابی کیفیت محتواها و تعیین رتبه یک وب‌سایت در فهرست نتایج گوگل استفاده می‌شود. اما گوگل چگونه از E-A-T استفاده می‌کند؟

 گوگل از E-A-T برای ارزیابی قابل اعتماد بودن و درستی اطلاعات ارائه‌شده در یک وب‌سایت سود می‌برد. برای این کار گوگل به نویسنده پست، اعتبار منابع استفاده‌شده در آن پست و کیفیت محتوا نگاه می‌کند. همچنین طراحی و شیوه‌های کاربری در وب‌سایت را ارزیابی می‌کند تا ببیند آن وب‌سایت تا چه حد کاربرپسند است.

 گوگل از E-A-T استفاده می‌کند تا تعیین کند آیا می‌توان به یک وب‌سایت اعتماد کرد که اطلاعات دقیق و درست در اختیار مخاطبان قرار دهد یا خیر. این امر به‌ویژه در مورد وب‌سایت‌هایی که موضوع آنها پزشکی است یا با سلامت مرتبط است بسیار مهم است، زیرا دقت اطلاعات ارائه‌شده در مورد مسائل پزشکی و بهداشتی بسیار ضروری است و با جان انسان‌ها سر و کار دارد.

E-A-T همچنین برای مشاغلی مهم است که می‌خواهند در فهرست نتایج جستجوی گوگل رتبه‌ بالایی کسب کنند. اگر وب‌سایتی داشته باشید که به‌خوبی طراحی شده باشد، استفاده از آن آسان باشد و محتوای باکیفیت ارائه دهد که منابع معتبر آن را پشتیبانی کنند، تا حد زیادی می‌توانید به موفقیت خود در سئو مطمئن باشید.

پس به‌طور خلاصه، E-A-T یکی از مهم‌ترین بخش‌های سئو را شکل داده است و مشاغلی که می‌خواهند در فهرست نتایج جستجوی گوگل رتبه بالایی کسی کنند، باید E-A-T را جدی بگیرند و آن را ضروری بدانند. در ادامه به مهم‌ترین مزایای E-A-T می‌پردازیم.

وب‌سایت‌ YMYL چیست و چرا E-A-T در این وب‌سایت‌ها مهم است؟

YMYL مخفف عبارت «پول شما یا زندگی شما» (Your Money or Your Life) است و به‌ وب‌سایت‌هایی اطلاق می‌شود که اطلاعاتی در اختیار کاربران قرار می‌دهند به‌طور بالقوه تأثیر زیادی در امور مالی یا سلامت و ایمنی آنها دارد. نمونه وب‌سایت‌های YMYL وب‌سایت‌هایی هستند که مشاوره مالی می‌دهند، به مقولات بهداشتی و پزشکی می‌پردازند یا مشاوره حقوقی می‌دهند.

به دلیل حساس بودن تأثیر این وب‌سایت‌ها بر کاربران، مهم است که این وب‌سایت‌ها و محتوای آنها به‌دقت مورد ارزیابی قرار بگیرند. این کار برای جلوگیری از انتشار اطلاعات جعلی یا نامعتبر ضروری است.

 از E-A-T گوگل برای تعیین کیفیت محتوای چنین وب‌سایت‌هایی استفاده می‌شود و گوگل تخصص نویسنده، اعتبار منابع و قابل اعتماد بودن محتوای این وب‌سایت‌ها را بررسی می‌کند تا تضمین کند اطلاعات آنها دقیق و قابل اعتماد است. گوگل با بررسی کیفیت این محتواها به کاربران کمک می‌کند که در دام اطلاعات نادرست و گمراه‌کننده در حوزه‌های حساس که با پول یا جان آنها سروکار دارد نیفتند.

 یکی از نمونه‌های اصلی این مسئله، اطلاعاتی است که دوران همه‌گیری ویروس کرونا در وب‌سایت‌های پزشکی منتشر می‌شد و E-A-T در آن زمان به جلوگیری از انتشار محتواهای نادرست و ارائه اطلاعات معتبر به مخاطبان کمک کرد.

مزایای E-A-T

دیده شدن: E-A-T به وب‌سایت‌هایی که محتوای معتبر دارند کمک می‌کند در نتایج جستجوی ارگانیک گوگل بهتر دیده شوند زیرا امتیاز بالاتری در مفهوم E-A-T به آنها می‌دهند.

بهبود رتبه: نمره E-A-T بالا باعث افزایش رتبه وب‌سایت می‌شود.

تجربه کاربری بهتر: محتواهای باکیفیت و تجربه کاربری مثبت امتیاز E-A-T را افزایش می‌دهد و این خود منجر به بهبود رتبه و دیده شدن وب‌سایت می‌شود.

اعتماد گوگل: محتوای باکفیت و تجربه کاربری مثبت اعتماد موتور جستجو را به یک وب‌سایت افزایش می‌دهد و این خود باعث بالاتر رفتن رتبه وب‌سایت و بهتر دیده‌ شدن آن می‌شود.

اعتبار نزد مشتریان: نمره بالای E-A-T باعث بهبود اعتبار وب‌سایت نزد کاربران و افزایش اعتماد آنها می‌شود.

افزایش ترافیک: نمره بالای E-A-T باعث افزایش رتبه وب‌سایت و درنتیجه افزایش ترافیک آن می‌شود.

نکاتی برای بهبود E-A-T گوگل

برای اینکه نمره E-A-T را در وب‌سایت خود بالا ببرید،‌ کارهای زیر را انجام دهید:

• محتواهای دقیق و باجزئیات تولید کنید

محتوا پادشاه است و تولید محتواهای دقیق نشان‌دهنده تخصص شماست و مشتریان را راضی می‌کند.

• محتواهای مرتبط و به‌روز تولید کنید

تولید محتوای مرتبط و به‌روز باعث می‌شود مشتریان به دقت و اعتبار محتواهای شما اطمینان پیدا کنند.

• در محتواهای خود از نقل قول و پیوندهای خارجی به منابع معتبر استفاده کنید

گنجاندن نقل قول و پیوندهای خارجی به منابع معتبر در اصل اعتبار و قابل اعتماد بودن محتوای شما را نشان می‌دهد.

• از تصاویر و یدیوهای با کیفیت استفاده کنید

این کار محتواهای شما را برای کاربران جذاب‌تر و قابل توجه‌تر می‌کند.

• املا و دستور زبان محتواهای خود را درست کنید

این ابتدایی‌ترین و در عین حال مهم‌ترین چیزی است که در تولید محتوا باید به آن توجه کرد.

• اطلاعات نویسنده را در ذیل مقاله بیاورید

نمایش اطلاعات نویسنده از جمله نام، بیوگرافی و تخصص او برای نمره E-A-T بسیار مهم است و به اعتماد مخاطبان کمک می‌کند.

• از نویسندگان متخصص و واجد شرایط استفاده کنید

اگر محتوایی توسط فردی متخصص نوشته شده باشد، کاربران به‌راحتی به درستی و کیفیت آن اطمینان خواهند کرد.

• داده‌ها را دسته‌بندی کنید

دسته‌بندی اطلاعات باعث می‌شود محتوای شما بهتر دیده شود و در نتایج جستجوی گوگل رتبه بهتری کسب کند. همچنین این کار پیدا کردن محتوای شما را برای مخاطبان آسان‌تر می‌کند.

• محتوایی تولید کنید که خواندن و درک آن آسان باشد

این امر مهم‌ترین عامل اثرگذار در انتقال مؤثر پیام و جذب مخاطب است.

• سرعت، پاسخگویی و امنیت صفحات وب‌سایت را بالا ببرید

این کارها باعث می‌شوند مخاطبان تجربه بهتری از صفحات وب‌سایت شما داشته باشند و بیشتر به آن اعتماد کنند.

E-E-A-T چیست؟

گوگل به به‌روزرسانی مدام الگوریتم‌ها و سیاست‌های خود مشهور است. حرف E که گوگل به آغاز مفهوم E-A-T اضافه کرده است، مخفف عبارت «تجربه» (experience) است و اضافه کردن آن به این مفهوم نشان می‌دهد که دانش دست اول و مستقیم نویسنده از یک موضوع و تجربه شخصی وی نیز در قضاوت درباره محتوایی که تولید کرده است مؤثر است. البته گوگل همچنان تأکید می‌کند که مهم‌ترین عامل در این مفهوم همان قابل اعتماد بودن محتواست.

اما اگر نویسنده یک محتوا تجربه دست اولی از موضوع آن داشته باشد، مثلاً فردی باشد که در مورد کالا یا خدماتی مطلب نوشته است و خود واقعاً کاربر آن کالا یا خدمات بوده است، محتوایی که تولید می‌کند از نظر گوگل قابل اعتمادتر و معتبرتر است.

جمع‌بندی

ابزار E-A-T گوگل ابزار قدرتمندی در سئو است که می‌تواند آن را متحول کند. با پیچیده‌تر شدن الگوریتم‌های گوگل، E-A-T یک عامل مهم در استراتژی سئو باقی مانده است و کسب‌وکارهای برای کسب نمره برتر E-A-T باید بر تولید محتواهای باکیفیت و مرتبط با مخاطبان که مبتنی بر دستورالعمل‌های گوگل باشند تمرکز کنند.

 اگر کسب‌وکارهای معیارهای E-A-T را رعایت کنند، محتوای آنها دیده می‌شود و کاربران به آن اعتماد خواهند کرد. همچنین رتبه وب‌سایت آنها در فهرست نتایج گوگل بالا خواهد رفت. E-A-T گوگل در واقع آینده سئو محسوب می‌شود و کسب‌وکارها باید از این ابزار قدرتمند برای افزایش موفقیت خود در حوزه سئو استفاده کنند.

منبع: My Great Learning

مترجم: بهناز دهکردی

در دنیای کسب‌وکار امروز، تحصیلات دانشگاهی برای حفظ ارزش شما به‌عنوان نیروی کار بااستعداد و کارآمد کافی نیستند. برای‌ اینکه مزیت رقابتی شخصی خود را حفظ کنید، باید بر آموزش مستمر و مادام‌العمر خود سرمایه‌گذاری کنید. خانواده بزرگ مجتمع فنی تهران هرساله به هزاران نفر کمک می‌کند تا در مسیر شغلی خود پیشرفت کنند.

اگر شاغل هستید و وقت ندارید در دوره‌های آموزشی حضوری شرکت کنید، مجتمع فنی تهران گزینه‌هایی عالی برای آموزش مجازی، آنلاین، آفلاین و ترکیبی ارائه می‌دهد. با شرکت در دوره‌های کوتاه‌مدت مجتمع فنی تهران و دریافت مدارک معتبر و بین‌المللی می‌توانید با اعتماد به نفس مسیر ترقی را طی کنید و در سازمان خود به مهره‌ای ارزشمند تبدیل شوید.